Các Câu Hỏi Thường Gặp Về LaKa Kids

1. Shop có những loại đồ chơi nào?

Laka Kids cung cấp đa dạng các loại đồ chơi như đồ chơi giáo dục, đồ chơi xây dựng, đồ chơi ngoài trời, đồ chơi mô hình, và nhiều sản phẩm khác cho trẻ em ở mọi lứa tuổi.

2. Làm thế nào để đặt hàng?

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến qua website hoặc fanpage của Laka Kids. Chỉ cần chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.

3. Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Laka Kids chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, và thanh toán khi nhận hàng (COD).

4. Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thời gian giao hàng thường từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng. Laka Kids sẽ cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng sau khi bạn hoàn tất thanh toán.

5. Shop có chính sách đổi trả không?

Có, bạn có thể đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Sản phẩm cần còn nguyên tem mác và trong tình trạng như mới.

6. Làm thế nào để tôi biết tình trạng đơn hàng của mình?

Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Bạn có thể liên hệ với Laka Kids để kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc sử dụng mã theo dõi (nếu có).

7. Tôi có thể hủy đơn hàng không?

Có, bạn có thể hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao. Vui lòng liên hệ ngay với Laka Kids để được hỗ trợ.

8. Shop có chương trình khuyến mãi không?

Có, Laka Kids thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Hãy theo dõi website hoặc đăng ký nhận bản tin để không bỏ lỡ!

9. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng như thế nào?

  • Bạn có thể liên hệ với Laka Kids qua email lakakids.vn@gmail.com hoặc hotline 0865616485. Laka Kids luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!